使用常见问题

关于话务耳机中的话务盒

 什么是话务盒？

    可以将话务盒看作一种特殊的模拟电话。话务盒是针对话务工作优化的，其通用功能较普通话机少，但在话务功能上，有所加强，强调对话音的保真性、操作的便利性以及与耳麦系统的整合统一。
   

 话务盒与电话有哪些区别？

    话务盒不同于普通电话。
   话务盒通常也有拨号盘，但只用于呼入服务的话务盒没有拨号盘。
   话务盒不使用手柄，直接配用耳麦。
   话务盒强调话音的保真性、操作的便利性。
   话务盒提供通话状态、麦克风状态指示。